SCAT этикалық нормаларды сақтамағаны үшін әкімшілік жауапкершілікке тартылады

Қазақстан Республикасы Сыртқы істер министрлігінің Азаматтық авиация комитеті Қостанай - Анталия рейсінен жолаушыларды түсіруіне байланысты SCAT әуе компаниясына қатысты әкімшілік іс қозғады.

Оқиға 27 мамырда Қостанай әуежайында болған, онда ерекше баласы бар отбасын ұшаққа отырғызбаған. Ворониндер отбасы Түркияға пакеттік сапармен ұшуы керек еді, бірақ олар тіпті ұшаққа міне алмады. Балалардың біріне аутизм диагнозы қойылғандықтан, олардан бас тартылды.

Отбасы 1,09 миллион теңге турпакет құнын өтеуді, авиабилет құнының 10 пайызы көлемінде айыппұл төлеуді, сондай-ақ 3 миллион теңге моральдық шығын талап етті. Кейіннен компания отбасын отырғызуға кедергі келтірген қызметкерге қатаң шара қолданылғанын хабарлады.

«Қазақстан Республикасы Сыртқы істер министрлігінің Азаматтық авиация комитеті Қостанай-Анталия бағытындағы 2014 жылғы 24-ші № 275 рейсі бойынша VSV-5280 рейсінің жолаушыларын ұшақтан түсіріп жіберуге  байланысты ӘҚБтК-нің 571-бабын бұзғаны үшін «SCAT» әуе компаниясына қатысты әкімшілік іс қозғады. Барлық санаттағы жолаушыларға, соның ішінде мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға қызмет көрсету кезінде этикалық нормаларды сақтау қазақстандық әуе компанияларының жұмысында басым болуы тиіс екенін атап өтеміз. Бұл талаптарды бұзуға жол берілмейді және қабылданбайды», - деп санайды Комитет.

Анықталғандай, жолаушыға материалдық шығын өтелген және жақын арада отбасы «ұсынылған туристік пакетке сәйкес» рейс жоспарлап жатыр.